Termos de uso

O que é o Arroz

Um aplicativo de iPhone e de Android que faz duas coisas: divide contas entre pessoas, em grupos de casa ou de viagem, e organiza o seu orçamento pessoal do mês. Os grupos são os mesmos nos dois: quem entra com a mesma conta vê tudo dos dois lados.

Estes termos valem para o aplicativo e para este site.

O aplicativo é uma calculadora, não um banco

Ele registra e divide valores. Nenhum dinheiro passa por ele. Quando alguém marca um acerto como pago, isso é o registro do que as pessoas combinaram — não é uma transferência.

Os números dependem de quem digita

O aplicativo soma e divide corretamente o que recebe. Se alguém lançar um valor errado, o saldo fica errado — e nenhum sistema tem como saber.

Conferir o que foi lançado é de quem usa. A aba Atividade existe justamente para isso: ela mostra quem lançou, alterou ou apagou cada coisa.

A sua conta

A conta é criada pelo login com a Apple, no iPhone, ou com o Google, no Android. Você é responsável por manter o acesso ao seu aparelho e à conta que usou para entrar.

O nome que você escolhe é visto por todos os membros dos seus grupos. Escolha um nome que você aceite mostrar a eles.

Análise de uso

O aplicativo registra como ele é usado, de forma anônima, para saber o que melhorar e onde corrigir. Ele não registra valores, descrições nem nomes, e o registro não fica ligado à sua conta.

Você pode desligar esse envio em Perfil, a qualquer momento, e o aplicativo continua funcionando igual. O que é registrado, onde fica e por quanto tempo está na política de privacidade.

Grupos e o nome de outras pessoas

Ao adicionar alguém pelo nome, você está inserindo o dado de outra pessoa no aplicativo. Quem faz isso é responsável por ter a concordância dela.

Qualquer pessoa pode pedir a remoção do próprio nome de um grupo, tanto a quem criou o grupo quanto a nós, por suporte@arroz.app.

Uso aceitável

Não use o Arroz para o que é ilegal, nem para hostilizar outra pessoa. Descrição de despesa é campo livre, e campo livre também é conteúdo: ele é visto por todos os membros do grupo.

Não tente contornar o controle de acesso do servidor, nem acessar grupo de que você não participa.

Idade mínima

É preciso ter 4 anos para usar o Arroz. Essa idade é a mesma da classificação etária cadastrada na App Store e no Google Play.

Preço e assinatura

O Arroz é gratuito para baixar e usar. O plano gratuito tem limites na aba Mês e na criação de grupos; entrar em grupo de outra pessoa não tem limite. O Arroz Pro, uma assinatura opcional, tira esses limites. O que cada plano inclui está na página Gratuito e Pro deste site.

Planos e cobrança

• O Pro tem dois planos, mensal e anual. O preço é o da loja do seu país. Ele aparece na tela de assinatura antes da compra, com os impostos que a loja aplicar.
• A compra e a cobrança são feitas pela App Store, no iPhone, ou pelo Google Play, no Android, na conta da loja em que você assinou. O Arroz não recebe nem guarda dado de cartão ou de pagamento.

Renovação automática

• A assinatura renova sozinha ao fim de cada período, no mesmo plano, até você cancelar.
• A loja cobra a renovação nas 24 horas antes do fim do período. Para não ser cobrado no período seguinte, cancele pelo menos 24 horas antes do fim do período atual.
• Se o preço mudar, a loja avisa antes. Quando a regra dela exigir, ela pede a sua concordância antes de cobrar o valor novo.

Teste grátis

• Quem nunca assinou pode ter um período de teste grátis, com a duração mostrada na tela de assinatura. Ao fim do teste a cobrança começa, a menos que você cancele antes.
• O teste vale uma vez por conta da loja.

Cancelamento

• Você cancela na loja. No iPhone, em Ajustes > [seu nome] > Assinaturas. No Android, na Play Store, em Pagamentos e assinaturas > Assinaturas.
• O cancelamento impede a próxima renovação. O Pro continua ativo até o fim do período já pago.
• Apagar a conta do Arroz ou desinstalar o aplicativo não cancela a assinatura. Ela pertence à loja e só pode ser cancelada lá.

Reembolso

Pedidos de reembolso são feitos à loja que fez a cobrança, a Apple ou o Google, pelas regras dela. O Arroz não tem acesso ao pagamento e não consegue estornar uma cobrança. Isso não afasta os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.

Quando o Pro termina

Os limites do plano gratuito voltam a valer para o que for criado dali em diante. Nada do que você já lançou é apagado.

Em qual aparelho o Pro vale

A assinatura fica ligada à conta da loja em que foi feita, não à sua conta do Arroz. Assinada no iPhone, ela vale nos aparelhos Apple com a mesma conta da Apple. Assinada no Android, vale nos aparelhos com a mesma conta do Google. Ela não passa de um sistema para o outro.

Disponibilidade e mudanças

O aplicativo é oferecido como está, e pode ficar indisponível por manutenção, falha de terceiro ou motivo fora do nosso alcance.

Funções podem mudar ou sair. Mudança relevante nestes termos é avisada dentro do aplicativo antes de valer, e a data no topo desta página muda junto.

Limitação de responsabilidade

O Arroz não responde por prejuízo decorrente de valor lançado errado por alguém, de acordo entre usuários que não foi cumprido, nem de indisponibilidade do serviço.

Nada nesta seção afasta os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.

Encerramento

Você pode encerrar a qualquer momento, apagando a conta em Perfil. Não há como desfazer.

Apagar a conta não cancela uma assinatura do Pro. Ela é cancelada na loja, como descrito em Preço e assinatura.

• A conta, o perfil e os tokens de aparelho são apagados.
• O seu nome deixa de aparecer, e o seu lugar no grupo vira um lugar vago.
• As despesas que você lançou continuam existindo, porque elas são parte do saldo das outras pessoas do grupo.

Podemos encerrar uma conta que descumpra estes termos, avisando quando for possível avisar.

Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pela lei brasileira, sem prejuízo do direito de o consumidor acionar o foro do seu domicílio.

Contato

Dúvida sobre estes termos ou sobre o aplicativo: suporte@arroz.app.